Fortschritt unter Druck

Digitalisierung ist längst mehr als nur ein Schlagwort – sie verändert unseren Alltag, unsere Arbeitswelt und auch das Gesundheitswesen grundlegend. In unserem Podcast „mensch.digital“ trifft Martin Schmiedel, Vorstand der GFKD AG, auf Persönlichkeiten, die diesen Wandel aktiv gestalten. Es geht um Geschichten, um Erfahrungen und um die Frage, wie Digitalisierung dort funktioniert, wo Menschen im Mittelpunkt stehen.

In dieser Folge spricht Martin Schmiedel mit Christian Herzog (Biogen) darüber, wie sich die Gesundheitsbranche im Spannungsfeld zwischen Innovation und Verantwortung bewegt. Neue Technologien entwickeln sich rasant, gleichzeitig sind Vertrauen, Sicherheit und Regulierung zentrale Voraussetzungen für ihren Einsatz.

Diese Podcast Folge zeigt, wie komplex diese Dynamik tatsächlich ist. Im Gespräch wird deutlich, dass es nicht nur um den Einsatz neuer Tools geht. Es geht um Entscheidungen unter Unsicherheit, um Geschwindigkeit und um die Frage, wie viel Steuerung und Kontrolle notwendig sind, damit Innovation überhaupt möglich bleibt.

• Einsatz von KI und Extended Reality in Pharma und Gesundheitswesen
• Spannungsfeld zwischen Innovation und Regulierung
• Bedeutung von Vertrauen im Umgang mit sensiblen Daten
• Neue Formen der Mensch‑Maschine‑Interaktion
• Herausforderungen bei der Einführung von KI im Unternehmen

1. Innovation braucht Geschwindigkeit und klare Leitplanken
Die technologische Entwicklung ist rasant und stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen. Gleichzeitig müssen gerade im Gesundheitswesen strenge Vorgaben eingehalten werden. Der entscheidende Erfolgsfaktor liegt in der Balance zwischen schnellem Handeln und verantwortungsvollem Einsatz.

2. Vertrauen ist die zentrale Währung der Branche
Im Gesundheitswesen geht es um sensible Daten und persönliche Entscheidungen. Deshalb ist Vertrauen entscheidend. Transparenz im Umgang mit KI und klare Kommunikation darüber, wie Ergebnisse entstehen, sind zentrale Voraussetzungen für Akzeptanz.

3. KI verändert den Zugang zu Wissen grundlegend
Ein großer Hebel liegt nicht nur in Automatisierung, sondern im Umgang mit Wissen. KI ermöglicht es, Informationen schneller zu erschließen und für Mitarbeitende nutzbar zu machen. Dadurch entstehen neue Effizienzpotenziale im gesamten Unternehmen.

4. Kompetenzen werden wichtiger als Technologie
Die entscheidende Frage ist nicht, ob wir KI vertrauen können, sondern ob wir mit ihren Ergebnissen umgehen können. Die Fähigkeit, Ergebnisse einzuordnen und zu bewerten, wird zur Schlüsselkompetenz für Mitarbeitende und Nutzerinnen gleichermaßen.

5. Technologie verändert auch das Verhältnis zwischen Mensch und Maschine
Neue Sprachmodelle und KI-Systeme schaffen eine völlig neue Form der Interaktion. Maschinen werden zu Gesprächspartnern, Unterstützern und teilweise auch emotional wahrgenommen. Das stellt Gesellschaft und Unternehmen vor neue Fragen.

Christian Herzog beschreibt, wie stark sich die Geschwindigkeit technologischer Entwicklungen verändert hat. Neue Tools entstehen innerhalb weniger Wochen, bestehende Lösungen werden kontinuierlich weiterentwickelt. Unternehmen müssen lernen, mit dieser Dynamik umzugehen und gleichzeitig stabile Strukturen zu schaffen.

Ein zentrales Thema ist der Umgang mit Daten. Gerade im Gesundheitswesen zeigt sich eine große Diskrepanz zwischen regulatorischen Anforderungen und alltäglicher Praxis. Vertrauen entsteht nicht nur durch Regeln, sondern vor allem durch Verständnis und Transparenz.

Auch konkrete Anwendungsfälle zeigen das Potenzial. In der Forschung können KI-Anwendungen helfen, Risiken bei der Entwicklung neuer Medikamente frühzeitig zu erkennen. In der Diagnostik unterstützen sie Ärztinnen und Ärzte bei der Auswertung von Bilddaten. Gleichzeitig entstehen neue Formen der Patientenkommunikation, die stärker personalisiert und datenbasiert sind.

Innerhalb von Unternehmen liegt ein großer Fokus auf der Einführung von KI-Kompetenzen. Es reicht nicht, einzelne Systeme bereitzustellen. Mitarbeitende müssen verstehen, wie sie die Technologien sinnvoll einsetzen können. Der Wandel ist damit nicht nur technologisch, sondern vor allem kulturell geprägt.